شكرًا لاختياركم متجر Jasmine لتصميم أطقم المولود المميزة وغيرها من المنتجات. نود إعلامكم ببعض التفاصيل المهمة حول سياسة الشحن لضمان تجربة مرضية وواضحة للجميع.
1. سياسة الحجز واستلام الطلبات
- نرجو تقديم طلباتكم قبل موعد الولادة أو المناسبة بفترة كافية لا تقل عن 15 يومًا لضمان الانتهاء من التصنيع والتوصيل في الوقت المناسب.
- لا يمكننا ضمان الالتزام بالمواعيد في حالة الطلبات المستعجلة التي ترد قبل فترة أقل من ذلك، لكن سنبذل قصارى جهدنا لتلبيتها.
2. مدة الشحن
مدة الشحن بعد الانتهاء من تجهيز طلبك
| المنطقة | مدة التوصيل |
|---|---|
| القاهرة والجيزة | 3-2 أيام عمل |
| جميع المحافظات | 5-3 أيام عمل |
| خارج مصر | 7-5 أيام عمل |
- نقوم بالشحن المحلي والدولي عبر خدمات الشحن الموثوقة.
- سيتم تزويدكم برقم تتبع الشحنة فور إرسال الطلب.
3. الطلبات المستعجلة
- في حال رغبتكم بتسليم أسرع، يمكن شحن الطلب المستعجل عبر شركات شحن موثوقة مثل FedEx أو Aramex، حيث يتم التوصيل عادة خلال 24 إلى 48 ساعة (حسب المدينة وبلد الوجهة).
- يُرجى الملاحظة أن الطلبات المستعجلة تتطلب دفع المبلغ الكامل مسبقًا قبل الشحن لتأكيد التنفيذ والإرسال الفوري.
4. التعديلات والاستبدال
- نظرًا لأن جميع المنتجات مخصصة حسب طلبكم وباسم المولود، لا نقبل طلبات استبدال أو إرجاع إلا في حالة وجود عيب في التصنيع.
- نحرص على دقة تفاصيل طلبكم، لذا يرجى التأكد من صحة الأسماء والمقاسات عند الطلب.
5. نصائح لضمان تجربة ناجحة
- قبل تأكيد الطلب، يرجى مراجعة جميع التفاصيل بدقة والتواصل معنا لأي استفسار.
- لمزيد من المعلومات، يمكنكم الاطلاع على صفحة الأسئلة الشائعة أو التواصل معنا مباشرة.
شكراً لثقتكم بنا، ونسعد بخدمتكم دائمًا! لمزيد من المعلومات حول الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع .
🔒 نلتزم بحماية بياناتك، ويمكنك الاطّلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا .
سياسة الشحن
شكرًا لاختياركم متجر Jasmine 🌸 نوضح لكم أهم النقاط:
- الحجز: يُفضل الطلب قبل المناسبة بـ 15 يوم لضمان التسليم في الوقت.
- مدة الشحن بعد تجهيز الطلب:
– القاهرة والجيزة: 2–3 أيام عمل
– باقي المحافظات: 3–5 أيام عمل
– خارج مصر: 5–7 أيام عمل - الشحن المستعجل: عبر شركات موثوقة (FedEx/Aramex) خلال 24–48 ساعة، مع دفع كامل مسبقًا.
- التعديلات والاستبدال: غير متاح للطلبات المخصصة إلا في حالة وجود عيب تصنيع.
- ملاحظة: يرجى التأكد من صحة الاسم والمقاسات قبل تأكيد الطلب.
💡 لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الاسترجاع.
🔒 نلتزم بحماية بياناتك، ويمكنك الاطّلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا .