0

الأسئلة الشائعة

نعرض هنا الاستفسارات الواردة والمتكررة في طلب أطقم الولادة والسبوع

ما هو مقاس طقم الولادة ؟

الطقم مقاس حديث الولادة تلبيس مريح باختلاف أحجام المواليد حتى عمر 3 شهور (62) الموضح في جدول المقاسات 

هل يتأثر التطريز بالغسيل ؟

يمكن الغسيل على حرارة بدون اي قيود حيث ان التطريز لا يتأثر أبدا بالغسيل. للحفاظ على طلبك لفترة أطول اقرأ تعليمات الغسيل والكوي

ما هي خامة طقم الولادة؟

  • الطقم الصيفي: قطن 100%
  • الطقم الشتوي: قطيفة قطن

طقم الولادة من كم قطعة؟

مكون من 6 قطع عبارة عن سالوبيت وكوفرته وبافيته وطاقية وجوانتي ولكلوك. السالوبيت المقفول من القدم بدون لكلوك

ماذا لو وصلني منتج فيه عيب أو خطأ؟

يتم إعادة تصنيع القطع المعيبة وشحنها مباشرة حيث أنه متاح فتح الطرد ومعاينة طلبك أمام المندوب. التفاصيل في الاسترجاع والاستبدال

في أي يوم يصل طلبي؟

عند اتمام الطلب يظهر لك موعد الاستلام وعندما يحين وقت التسليم يتم الاتصال بك من قبل شركة الشحن لتسليمك الطرد وفي حال عدم التواجد يتم التاجيل لتاني يوم . انظر في اختيارات الشحن ومواعيد الوصول

الأسعار وكيفية الطلب

نعرض هنا الاستفسارات الواردة والمتكررة بخصوص الأسعار وكيفية الطلب

كم تكلفة طقم الولادة أو السبوع؟

التكلفة بحسب تفاصيل التطريز. يمكنك تصفح المنتجات واختيار  طقم وتغير اسم البيبي بنفس التكلفة.

كيف أطلب من المتجر ؟

الطلب من المتجر عن طريق اضافة المنتج للسلة ثم ارسال الطلب. في أطقم الولادة يمكنك تغيير الاسم  ليكون باسم طفلك حيث يتم اعادة تصنيع نفس التصميم والرسمات باسم طفلك. 


1 - ندخل على سلة الشراء من الايقونة في اعلى الشاشة .

2 - نضغط على اتمام الطلب بعد التاكد من محتويات السلة
3 - نكتب عنوان شحن.
4 - نختار طريقة الدفع.
5 -نضغط تأكيد الطلب بعد الموافقة على الشروط والأحكام.

هل يمكن تنفيذ تصميم غير موجود؟

ممكن رسم تصميم اقرب ما يمكن للصورة المرسلة ومعاينتها قبل التنفيذ. 

  • معاينة التصميم قبل التنفيذ مجانية (10-20% فرق درجات اللون عن الطبيعي) 
  • ويمكنك طلب تصنيع عينة على قطعة بسعر مخفض
  • عذرا لا يمكننا تصنيع الرموز الدينية.

هل يمكن الحجز بدون عربون؟

عذرا لا يمكننا تسجيل الطلب بدون عربون. يمكنك التأكد من تفاصيل طلبك ومعاينة الطرد متاحة أمام المندوب والعربون من حقك في حال هناك أي اختلاف عن المتفق عليه

ليس لدي حساب بنك ولا ڤوداڤون كاش. ما الحل؟

متاح الدفع عن طريق فوري نقدا من أقرب محل سوبرماركت في منطقتك. 

اختيارات الشحن ومواعيد الوصول

نعرض هنا الاستفسارات الواردة والمتكررة بخصوص الشحن ومواعيد الوصول

هل يمكنني الاستلام بالحضور ؟

يمكنك الاستلام بالحضور  إلى عنواننا في مدينة العبور - القاهرة من خلال الحجز المسبق

ما هي مواعيد الوصول عن طريق الشحن؟

يتم اختيار طريقة الشحن عند اضافة المنتج إلى السلة واتمام الطلب، قد تحتاج الطلبات 2-3 ايام لتجهيزها قبل الشحن 

مناطق الشحن

مدة الشحن

الشحن السريع داخل مصر 

7-5 أيام  عمل

الشحن العادي داخل مصر

خلال أسبوعين

الشحن للخليج والدول العربية

خلال 15-20 يوم

الشحن لأوروبا وأمريكا

خلال 20-25 يوم

الشحن لباقي الدول

خلال 25-30 يوم

تم التحقق بشكل مستقل
8 مراجعات